Интеграция телефонии Билайн с вашей CRM-системой
Симхаб — это продвинутая интеграция Облачной АТС Билайн и популярных CRM-систем.
Пройдите несколько простых шагов и начните пользоваться преимуществами интеграции уже сейчас.
Подключить бесплатно
Как это работает?
Ваши сотрудники принимают и совершают звонки с помощью мобильного телефона или ПК, используя GSM-связь или SIP-телефонию.Модуль интеграции в режиме реального времени передает данные звонка в CRM-систему, где сохраняется информация о клиенте и история коммуникаций с ним, а также автоматически решается ряд задач, которые раньше приходилось выполнять вручную.
Интеграция с WhatsApp (beta)
Для всех наших клиентов на платных тарифах мы предоставляем возможность протестировать интеграцию с WhatsApp. Сохраняйте переписку с клиентами в CRM по тем же правилам, что и телефонию. Отвечайте клиентам из CRM (доступно в Битрикс24). Передавайте клиента разным менеджерам, вся информация теперь останется в CRM. Никакой дополнительной оплаты на время проведения тестирования.
Наши преимущества
НИКАКОГО ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБОРУДОВАНИЯ
Для работы модуля интеграции не потребуется приобретение дополнительного оборудования и установка программного обеспечения. Интеграция работает в «облаке», а настроить ее не составит труда.
ОТКАЗОУСТОЙЧИВАЯ РАБОТА
Мы используем резервирование системы на уровне, принятом в банковском секторе и телеком-решениях. Безотказная работа — наш основной приоритет и предмет нашей гордости.
ЗВОНКИ С ЛЮБЫХ НОМЕРОВ И УСТРОЙСТВ
Используйте SIP-телефонию для офисных работников и GSM-связь для сотрудников, работающих «в полях». Принимайте звонки на номера других мобильных операторов при настроенной услуге «Дополнительный номер». Все звонки зафиксируются в CRM-системе.
ВСПЛЫВАЮЩАЯ КАРТОЧКА ПРИ ЗВОНКЕ
При входящем звонке ваш сотрудник видит карточку клиента и имеет доступ ко всей истории переговоров. Приветствие клиента по имени позволяет быстро наладить контакт.
АВТОМАТИЧЕСКОЕ СОХРАНЕНИЕ НОВЫХ КЛИЕНТОВ
Вызовы с неизвестных номеров автоматически конвертируются в новые лиды или контакты. Даже если звонок был пропущен, вы не потеряете клиента.
ИСТОРИЯ КОММУНИКАЦИЙ С КЛИЕНТОМ
Все звонки сохраняются в CRM-системе. Запись разговоров позволяет в любой момент восстановить историю коммуникаций.
Выберите свой тариф
БИЗНЕС
от 750 руб/месяц
(цена действительна при оплате за год)
- Неограниченное количество пользователей
- Гибкие настройки интеграции
- Интеграция одного WhatsApp
- Онлайн поддержка
ПРЕМИУМ
от 3750 руб/месяц
(цена действительна при оплате за год)
- Все преимущества тарифа Бизнес
- Интеллектуальная переадресация
- Интеграция любого количества WhatsApp
- Интеграция нескольких ОАТС c одной CRM
